Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Ziffer 2 EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“)  im Rahmen des Aufrufs der Website https://aufdempflegegrat.de.

Hierbei werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und dem Webserver ausgetauscht. Bei diesem Informationsaustausch kann es sich auch um den Austausch personenbezogener Daten (bspw. ihrer IP-Adresse) handeln. Die so erhobenen Informationen werden unter anderem dazu genutzt, die Website zu optimieren oder die richtige Darstellungsweise für Ihr Endgerät zu ermöglichen.

Des Weiteren können über diese Webseite Dienste aufgerufen werden, welche die Angabe personenbezogener Daten erfordern. Diese Datenschutzerklärung gilt daher auch, wenn im Rahmen dieser Dienste auf sie verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie die Dienste oder Applikationen aufrufen oder verwenden. Diese Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. 

Diese Datenschutzinformationen beziehen sich auch auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Kontaktanbahnungen und telefonische Erstgespräche, welche im Zusammenhang mit der sozialpädagogischen Tätigkeit verarbeitet werden.

Kommt es zu einer Beratungsvereinbarung, werden die im Rahmen der Beratung stattfindenden Datenverarbeitungen gesondert erläutert. Hierzu erhalten die betreffenden Personen eine Datenschutzerklärung mit den für die Beratung maßgeblichen Informationen.

Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Ziffer 7 DSGVO für diese Webseite ist

Sara Lindberg Koop
Auf dem Pflegegrat – Sozialpädagogische Beratung für pflegende und sogende Angehörige
Feldhoopstücken 41e
22529 Hamburg
E-Mail: kontakt [@] aufdempflegegrat.de
Telefon: 015 204481099

Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Ziffer 1 DSGVO.

Informationspflichten zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden generell nur verarbeitet, soweit die DSGVO oder eine andere Rechtsvorschrift dies erlaubt oder anordnet oder Sie als Nutzer dieser Webseite eine entsprechende Einwilligungserklärung abgegeben haben.

Keine Verpflichtung zur Bereitstellung
Es besteht weder eine vertragliche noch gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Sie sind nicht verpflichtet, Daten bereitzustellen.

Folgen der Nichtbereitstellung
Bei erforderlichen Daten (Daten, die bspw. bei Eingabemasken als Pflichtangaben gekennzeichnet sind) hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Dienst nicht erbracht werden kann. Ansonsten hat die Nichtbereitstellung ggf. zur Folge, dass Dienste nicht in gleicher Form und Qualität erbracht werden können.

Speicherdauer
Ihre Daten werden nicht länger gespeichert, als sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigt werden. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe für eine erforderliche Aufbewahrung können insbesondere die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, vorrangig gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO) (in der Regel vier bis 10 Jahre) betreffen. Ebenso ist es mir möglich, Ihre Daten weiter zu speichern, wenn Sie hierfür ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. 

Verarbeitung von personenbezogenen Daten während des Webseitenbesuchs

Wenn Sie diese Webseite besuchen, ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Sie aktiv Angaben zu Ihrer Person machen. Während des Webseitenbesuchs werden dennoch automatisch personenbezogene oder personenbeziehbare Daten verarbeitet.

a) Informationen zur Verarbeitung

Datenkategorien
Zugriffsdaten, wie 

• Datum und Uhrzeit des Besuchs der angebotenen Dienste; 
• die Seite, von der das zugreifende System auf diese Seite gelangt ist; 
• bei der Nutzung aufgerufene Seiten; Daten zur Sitzungsidentifizierung (Session ID); 
• Informationen des zugreifenden Computersystems, verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen.

Zweckbestimmung
Verbindungsaufbau, Darstellung der Inhalte des Service, Entdeckung von Angriffen auf meine Seite anhand ungewöhnlicher Aktivitäten, Fehlerdiagnose.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Aufrechterhaltung der Systemsicherheit und Funktionalität. 

Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und soweit der Löschung keine Aufbewahrungspflichten, an die ich rechtlich gebunden bin, entgegenstehen.

b)    Empfänger von personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie
IT-Dienstleister (Webseitenhost, Email-Serviceprovider)

Betroffene Daten
Siehe oben unter a).

Rechtsgrundlage der Übermittlung
Art. 28 DSGVO Auftragsverarbeiter. 

Verarbeitung bei der Nutzung des Kontaktformulars und bei E-Mail-Korrespondenz

Die folgenden Informationen beschreiben Ihnen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie das Kontaktformular auf meiner Webseite nutzen oder mir eine E-Mail schreiben.

a)    Informationen zur Verarbeitung

Datenkategorien
Kontaktdaten, Nachrichteninhalt
Hinweis: Ich bitte ausdrücklich darum, über das Kontaktformular sowie per E-Mail keine sensiblen oder vertraulichen Informationen (wie z. B. Gesundheitsdaten, Daten zu Krisensituationen oder vertrauliche Angaben über Dritte) zu übermitteln.

Zweckbestimmung
Kommunikation/Antworten auf Anfragen, Personenstammdaten

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur serviceorientierten Bearbeitung der Anfragen sowie schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme. Bei konkreten Anfragen potenzieller oder bestehender Klient*innen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) die Rechtsgrundlage. 

Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und soweit der Löschung keine Aufbewahrungspflichten, an die ich rechtlich gebunden bin, entgegenstehen.

b)    Empfänger von personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie
IT-Dienstleister (Webseitenhost, Email-Serviceprovider)

Betroffene Daten
Siehe oben unter a).

Rechtsgrundlage der Übermittlung
Art. 28 DSGVO Auftragsverarbeitung.
 

Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Cookies

Zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung meiner Website wird das Analyse-Tool von IONOS (SiteAnalytics) verwendet. Dieses Tool arbeitet vollständig ohne Cookies. Die dabei erfassten Zugriffsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp) werden direkt bei der Erhebung anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. 
 

Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der sozialpädagogischen Tätigkeit

Zur Anbahnung und Durchführung eines telefonischen Erstgesprächs werden personenbezogene Daten verarbeitet. Sollte anschließend eine Beratungsvereinbarung zustande kommen, erfolgt eine gesonderte Information über den Datenschutz im Rahmen der weiteren Beratung. 

a) Informationen zur Verarbeitung

Datenkategorien
Hierbei handelt es sich insbesondere um Kontaktdaten, Korrespondenz- und Vertragsinhalte. Weiter können freiwillig erteilte Angaben zur individuellen Lebenssituation sowie für die fachlich fundierte sozialpädagogische Beratung relevante Angaben (zum Beispiel besondere Belastungen, Ressourcen oder Verhältnisse) erhoben werden. 

Zweckbestimmung und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Anbahnung und Durchführung telefonischen Erstgesprächs erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Zur Klärung des individuellen Beratungsbedarfs und der fachlichen Passung,
• Zur Ausgestaltung und Abgrenzung meines Leistungsangebots sowie zur Beantwortung von Fragen hierzu 
• Zur Abstimmung und Vereinbarung von Folgeterminen oder zur Erstellung einer Beratungsvereinbarung

Die Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse) und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei sensiblen Daten). 

Hinweis: Soweit Sie im Rahmen des Erstgesprächs freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen (z. B. Gesundheitsdaten oder Informationen zu besonderen Lebenslagen), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer freiwilligen mündlichen bzw. durch aktives Handeln erteilten Einwilligung.

Inhaltliche Angaben, die Sie im Erstgespräch freiwillig mitteilen, werden nicht schriftlich notiert, gespeichert oder aufgezeichnet. Sofern es zu keiner Beratungsvereinbarung kommt, verbleiben diese Informationen ausschließlich im mündlichen Gespräch. Lediglich Stammdaten sowie organisatorische Daten, die für die Anbahnung oder Vorbereitung einer Beratungsvereinbarung notwendig sind, werden verarbeitet. 

Speicherdauer
Die Speicherdauer richtet sich nach den unter „Speicherdauer“ dargestellten Grundsätzen; im Übrigen gelten die oben beschriebenen Rechte der betroffenen Personen (insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Beschwerde). 

Übermittlung Ihrer Daten an Dritte

Grundsätzlich werden über den vorstehenden Umfang hinaus personenbezogene Daten, die über diese Webseiten erhoben werden, nicht an Dritte übermittelt. Personenbezogene Daten können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Dritten übermittelt werden, die im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung eingesetzt werden. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte für deren eigene Geschäftszwecke erfolgt grundsätzlich nicht.

Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Drittländer, d.h. Länder außerhalb der Europäischen Union, findet über den vorstehenden Umfang hinaus grundsätzlich nicht statt. Sofern dies ausnahmsweise doch erfolgt, so findet die Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen statt.
Die Zulässigkeitsvoraussetzungen sind durch Art. 44-49 DSGVO geregelt.

Übermittlung an staatliche Behörden und öffentliche Stellen
Als staatlich anerkannte Sozialpädagogin sowie als staatlich anerkannte Gesundheits- und Krankenpflegerin unterliege ich der gesetzlichen Pflicht zur Verschwiegenheit gemäß § 203 Abs. 1 und 6 StGB. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an staatliche Behörden oder sonstige öffentliche Stellen erfolgt grundsätzlich nicht. Eine Offenbarung bzw. Übermittlung von Daten erfolgt ausschließlich in gesetzlich streng geregelten Ausnahmefällen auf Grundlage folgender Rechtsvorschriften:

• Gesetzliche Anzeigepflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 138 StGB): Sofern mir im Rahmen der Tätigkeit Kenntnisse über unmittelbar bevorstehende, schwerwiegende Straftaten bekannt werden, besteht eine gesetzliche Offenbarungspflicht gegenüber den zuständigen Behörden.
• Rechtfertigender Notstand zum Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO i. V. m. § 34 StGB): Bei akuter und gegenwärtiger Gefahr für Leib, Leben, Freiheit oder andere hochrangige Rechtsgüter (z. B. bei akuter Fremd- oder Selbstgefährdung) ist eine Weitergabe von Daten an Gefahrenabwehrbehörden oder Rettungsdienste zur Abwendung der Gefahr zulässig.
• Befugnisse im Rahmen des Kinderschutzes (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 4 KKG / § 8a SGB VIII): Soweit gewichtige Anhaltspunkte für eine Gefährdung des Wohls von Kindern oder Jugendlichen bekannt werden, erfolgt eine fachliche Einschätzung zunächst unter Verwendung pseudonymisierter Daten. Kann eine Gefährdung nicht anders abgewendet werden, besteht im Rahmen des gesetzlichen Schutzauftrags die Befugnis zur Information des zuständigen Jugendamts unter Übermittlung der erforderlichen Klardaten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen) und/oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Ferner haben Sie das Recht, die bereitgestellten Daten an sich oder auf einen Dritten übertragen zu lassen sowie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei mir erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung gem. Art. 17 DSGVO
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (bspw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen), aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für mich erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und ich die Daten nicht mehr benötige, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht der Beschwerde gem. Art. 77 DSGVO
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu beschweren.
Die für den Verantwortlichen zuständigen Aufsichtsbehörden finden Sie unten.

Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit auf ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit.. f DSGVO begründeten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO zu widersprechen. Ein etwaiger Widerspruch ist zu richten an den Verantwortlichen (siehe oben). Der Widerspruch bedarf keiner besonderen Form. Durch den Widerspruch entstehen Ihnen – mit Ausnahme eventueller Übermittlungs- oder Verbindungsentgelte – keinerlei Kosten. Bei einem Widerspruch werde ich Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, dass ich für die Verarbeitung zwingende schutzwürdige Gründe vorweisen kann, die Ihr Interesse, Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für mich erforderlich ist.

Wahrnehmung Ihrer Rechte
Ihre Rechte können Sie schriftlich oder per E-Mail bei mir geltend machen. Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist nicht erforderlich.

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für die den Verantwortlichen ist der Hamburgische Datenschutzbeauftragte als Aufsichtsbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg zuständig.

Freie und Hansestadt Hamburg
Der  Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Tel.: 040 / 428 54 - 4040
Fax: 040 / 428 54 - 4000
E-Mail: mailbox[at]datenschutz.hamburg.de